代表メッセージ 2012年01月16日
経営を通じて社会に役立つ
日本は中小企業が雇用や社会システムを支えていると言っても過言ではありません。私どもは、電話代行を通じて企業経営の役に立ちたいと常に考えております。クライアント様の"役に立つこと"が社会への貢献に結びつくと信じております。
そのためには品質の高い『電話代行』を行わなければなりません。そのためにはクライアントを理解することから始まります。それが品質の第一歩だと捉えております。質の高さはオペレーターに左右されると言っても過言ではないと思います。発展途上ではありますが、当社はひとり一人が応対のプロとなるよう組織体制を構築しております。
"仕事が人を育てる"と申します。私どもは数多くのクライアント様に育てて頂いております。お客さまの企業のお役に立つことが、弊社の願いを適え、それが社員を成長させる。こうした連鎖をより発展させることができればと願っております。
代表者プロフィール
藤田 信之
株式会社アイ・エム・エス 代表取締役
一般社団法人 ナレッジ・リンク 理事
多摩大学大学院 経営情報学・博士課程前期終了 MBA
所属学会 日本ベンチャー学会 ドラッカー学会
活動領域 中小企業を対象とした組織・マーケティングの研究と実践
All about 経営サポートアドバイザー
経済産業省支援団体 ドリームゲートアドバイザー
