2006年09月 アーカイブ:活用アドバイス|電話代行・大阪・東京・名古屋|電話秘書ドットコム

電話代行の活用アドバイス

« 2006年08月 | メイン | 2007年07月 »

2006年09月14日

電話代行の活用事例研究☆電話代行の費用☆

IMS電話代行のスタンダートプランAコースでは
格安の価格でサービスを行っております。格安サ
ービスのAプランのサービスは以下の内容です。

格安サービスA プラン

 ①  貴社名にて応対の電話対応
 ②  e-mailでのご報告
 ③  e-mail3名までご対応可能
 ④  基本コール数100件対応
 ⑤  終了FAXのご報告


当社では何故この格安価格でご対応ができるのかというご質問
を良く受けますのでご説明させて頂きます


 ①  集中コールセンター 
    コールセンターを点在させる事無く1箇所に集中させ
    る事でスケールメリットを生かしております。

 ②  受電設備
    会員のお客様のお電話をお受けするコンピューターシ
    ステムに改良を加える事で事務作業を徹底して軽減致
    しました。

主な理由はこの2点に集約されております。これがクオリィティ
を落とさずに格安でサービスをご提供させて頂ける理由です。 
      

当社ではこの格安Aプランを只今1週間無料でご利用を頂けます
格安Aプランのクオリティを是非ご実感下さい。

資料請求はこちらから

2006年09月13日

電話代行の活用事例研究☆web_マーケティング☆

IMS電話代行の会員のお客様にはネット関連のお客様が多数おられます。
何度がこの電話代行活用事例研究でもDプランのご住所活用事例をご紹介
させて頂きました。当社もこの電話代行活用事例を始めとしてweb_マーケ
ティングの入り口に立たせて頂いております。
 web_マーケティングはSEO対策やコンバーションとの関係など、アナログ
マーケティングのウエットな要素が数値的に解明され、難しくはあるの
ですがある反面,マーケティングでの問題を発見することができるのかと思
います。電話代行の当社ではweb_マーケティング関連の会員様とは代理
店システムや相互リンク等にて是非コラボレート出来、相互にプラスにな
ればと思っております。
 当社は会員のお客様のバックオフィスとしてお役に立てる事が使命と思
っておりますので何なりとお申し付けを頂ければと思います。


 まずはご相談下さい。
 
phone  0120-488-111
  mail info@denwahisyo.cim
《否会員の方もお気軽にご連絡を下さい》
担当 藤田

web関連の方に大好評mail返信プランのA プランは《こちら》から

2006年09月12日

電話代行の活用事例研究☆三重県☆

IMS電話代行では三重県全域のお電話を転送費用無料で受けさせて頂いております。
ここ数年三重県の会員様は毎月アップされております。正確な所は分かりかねますが
三重県産業振興策が起業数の改善に働きかけているかと思います。余談ではありますが
行政のバックアップは地域全体のこうような数値に表れるかとも思います。

三重県産業振興センターホームページ はこちらをごらん下さい
三重県の成長の軌跡にはやはりシャープ液晶工場など大規模工場の進出などもあるのかと
思います。当社では四日市 津を始めとした三重県全域の電話代行業務を行っております。

転送通話料無料の電話代行IMS詳しくはこちらをクリックして下さい。

2006年09月11日

電話代行の活用事例研究☆秘書代行サービス☆

 電話代行、秘書代行と様々な言われ方をしますが、IMSでは業務を電
話代行として捉えております・IMS電話代行では秘書代行的な業務を一
般事務のアウトソーシングのイメージとして捉えております。
中小企業の事務代行業務 経理代行業務 営業アウトソーーシングまでを
含めた代行業務のアウトソーシング会社をモデルとして考えております。
このような秘書代行業務が具現化するまでにはしばらく時間を要しますが
現在一部でテストマーケティングを行っております。こんな代行業務が出来
ないかと是非一度お問合せ頂ければと思います。

2006年09月08日

電話代行の活用事例研究☆メールサービス☆

IMS電話代行では基本サービスの中にメールでのご返信サービスが
含まれております。この利便性は外出中や社内においても受電話内
容をメモする必要が無いというメリットとその内容をそのままご担当者
に転送する事が出来る等の利便性があります。またメールは紛失の
心配が無い事も安心です。

電話代行にメールサービスが取入れられるようになって数年が立ちます
が、このメールサービスの利便性がある事からで事業規模が大きくなられ
ても数多くの会員様に継続して電話代行をご利用頂いております。IMS電
話代行のメールサービスはもちろんパソコンでも受けられます。OSはwin
dous macのどちらでも大丈夫です。

詳しくはこちらをご覧下さい

メールサービスを活用しメール内容をフォルダー別に分類する事で履歴
事項がしっかりと残り、顧客様との交渉過程明確にする事も可能となりま
す。コーチングとしての活用やプリントアウトして社員全員で相互に確認し
合など様々な事が考えられます。是非一度メールサービスの利便性を
実感して頂き貴社オリジナルのご利用方法をお考え頂いては如何でしょう
か。

現在トライアルキャンペーン 無料で確かめ頂けます

当社では現在メールサービスを含めた費用無用のトライアルキャンペーン
とを週間無料でお試し頂けます。是非ご利用下さい

2006年09月07日

電話代行の活用事例研究☆転送通話料無料☆

 埼玉 千葉 神奈川の首都圏を中心に展開
 転送通話料無料キャンペーン実施中!

IMS東京本社は埼玉 千葉 神奈川を中心とした首都圏を
対象として事業展開を行っております。会員様の主たるご利
用状況としては電話代行はもちろんバーチャルオィスとし埼
玉 千葉 神奈川の中小企業様にご利用を頂いております。

東京 埼玉 千葉 神奈川の会員様転送通話料無料!

 現在東京本社では埼玉 千葉 神奈川の会員様に転送通話
料を無料とさせて頂いております。会社から電話代行をご利
用されず携帯電話に転送された場合の費用をごらん下さい。

 こちらをクリックして下さい

 会社様により違いはあるかと思いますが、ちょっとした営
業電話でもかなり費用が掛かる事を感じられると思います。
年間でのご負担はちょっとした費用かと思われます。

 電話代行のIMSでは東京 千葉 埼玉 神奈川の新規会
員様に転送費用無料キャンペーンを行っておりますので是非
これを機会にご検討下さい。 

 詳しくはこちらをごらん下さい 

2006年09月06日

電話代行IMS拠点紹介☆IMS大阪支店☆

 大阪、神戸、京都、奈良を中心とした関西事業所
 神戸エリアベンチャー企業急成長多数!
 
IMS電話代行は電話代行業務を全国で、東京本社、名古屋、
大阪、広島の各拠点では住所貸し、電話、FAX番号等をご用
意するバーチャルオフィスも兼ねて業務を行っております。

 今回ご紹介するIMS電話代行大阪支店は集中コールセンタ
ーとして全国の電話代行も業務を行っております。大阪のビジ
ネスの中心地である中央区本町の駅ビルにあり、バーチャルオ
フィスの立地としても変良い環境かと立地しております。
関西圏のでは大阪はもちろん神戸、京都の会員様も数多くご利
用を頂いております。
兵庫県神戸地区の特徴として新興ベンチャー企業が多いのは神
戸出身のベンチャー成功者が多い事が理由かもしれません。最
近の神戸を中心とした兵庫県は活性化し伸びている中小企業が
多い様に感じられます。神戸エリアは業種的は特徴は見られま
せんがIT系の成長早い起業が多いかと思われます。また新空港
の影響もあるのかも知れません。

 大阪支社をご利用頂いている会員様は東京本社バーチャルオ
ィスを数多くの会員様にご利用頂いております。やはり商圏拡
大による売上アップは売上、収益拡大の大きな方法化と思われ
ます。是非IMS電話代行Dプランをご利用ください。

  詳しくはこちらをクリックして下さい

2006年09月05日

電話代行の活用事例研究☆サービス☆

IMS電話代行では様々なサービスをパックにしたAプラン
通販業務受付サービスを主体としたBプラン、バーチャルオ
フィスを主体としたDプランをご用意しております。また会
員様の事業により求められるオプションも多種多様となる事
からオプションサービスには制限を定める事なく行ようにし
ております。
 
”電話代行でこんなサービスできないか”と言うご要望に
は出きる限りご対応させて頂きたく思います。

IMS電話代行では現在では現在パートナー代理店を始めと
した会員様とwin-winの関係から起業コンサルティングなど
コラボレートした会員様との関係構築ができればと考えてお
ります。電話代行のサービスの範囲内では日々様々な企画を
組立て最大限のサービスを考えて参ります。IMS電話代行
は会員様とコラボレートする事以外事業発展は無いと考えて
おります。

中小企業様がIMS電話代行の会員様であるという性格を生
かし情報発信サービスやビジネス仲介サービスなども試験的
にではありますが行っており、今後も電話代行サービスの枠
組みを超えたサービスのご案内を構築しする予定です
電話代行でこんなサービスが出来ないかというご要望がござ
いましたらお問合せ下さい。是非ご相談させて頂きたく思い
ます。


              0120-488-111 担当 藤田迄

2006年09月04日

IMS電話代行拠点展開★福岡事業部★

IMS電話代行福岡事業部からのお知らせ

IMS電話代行ではこの度地域密着型の拠点展開としてIMS
電話代行福岡事業部を新設致しました。IMS電話代行は現在
までも福岡を始めとする全国の電話代行業務を行って参りまし
たがこの度北九州地方の拠点としてIMS電話代行福岡事業部
を設置し会員の皆様によりご利用がしやすくなるよう努力して
参ります。是非IMS電話代行福岡事業部をよろしくお願い致
します。

IMS電話代行福岡事業部ご利用のメリット①転送通話料無料

IMS電話代行福岡事業部は福岡北九州地方からご利用の会員
の皆様の転送通話料を無料とさせて頂いております。会員様の
転送元から当社コールセンターまでの通話料金が無料となって
おりますので費用負担は月100コール迄ならメール送信、FAX
報告まで全て含めて月10、000円のAプランでご利用を頂けます
IMS電話代行スタンドプランのAコースは

電話代行サービス内容

① コール数月100コールまでOK
② mail送信3人までご登録
③ お受けしたお電話をmailでご報告
④ FAXでの終了報告
⑤ 5アイテムまでの簡単な通販OK

となっております。詳しくはこちらをクリックしてご覧下さい


IMS電話代行福岡事業部ご利用メリット②バーチャルオフィス

IMS電話代行福岡事業部はバーチャルオフィスとして東京事務
所のご住所、お電話、FAX番号などをご利用頂けるDプランを
ご用意させて頂いております。Dプランはご住所、専用お電話番
号、FAX番号をご用意させて頂き更に電話代行Aプランと同様
のサービスで15,000円となっております。是非貴社の東京支店と
してご利用頂いては如何でしょうか。(大阪 名古屋 広島でも同
様のサービスをご用意してございます)IMS電話代行電話代行

Dプランのサービス内容は


① ご住所< 東京都千代田区神田小川町1-8-3小川町北ビル2階>
のご利用

② 専用お電話番号 03-○○○○-○○○○のご利用

③ FAX番号 03-○○○○-○○○○のご利用

④ FAX受発信 お受けしたFAXをご指定の事務所、ご自宅
にご返信致します

⑤ 私書箱業務 郵便物を代行して受取ご返送致します。

⑥ Aプランサービス

コール数月100コールまでOK
mail送信3人までご登録
お受けしたお電話をmailでご報告
FAXでの終了報告
5アイテムまでの簡単な通販OK

となっております。詳しくはこちらをクリックして下さい

逆転送もご用意してございます

是非ご利用をご検討下さい IMS電話代行福岡事業部

MS電話代行★ 仙台事業部★

IMS電話代行仙台事業部からのお知らせ
IMS電話代行ではこの度地域密着型の拠点展開としてIMS
電話代行仙台事業部を新設致しました。IMS電話代行は現在
までも仙台を始めとする全国の電話代行業務を行って参りまし
たがこの度東北地方の拠点としてIMS電話代行仙台事業部を
設置し会員の皆様によりご利用がしやすくなるよう努力して参
ります。是非IMS電話代行仙台事業部をよろしくお願い致し
ます。

IMS電話代行仙台事業部ご利用のメリット①転送通話料無料

IMS電話代行仙台事業部は仙台、東北地方からご利用の会員
の皆様の転送通話料を無料とさせて頂いております。会員様の
転送元から当社コールセンターまでの通話料金が無料となって
おりますので費用負担は月100コール迄ならメール送信、FAX
報告まで全て含めて月10、000円のAプランでご利用を頂けます
IMS電話代行スタンドプランのAコースは

電話代行サービス内容

① コール数月100コールまでOK
② mail送信3人までご登録
③ お受けしたお電話をmailでご報告
④ FAXでの終了報告
⑤ 5アイテムまでの簡単な通販OK

となっております。詳しくはこちらをクリックしてご覧下さい


IMS電話代行仙台事業部ご利用メリット②バーチャルオフィス

IMS電話代行仙台事業部はバーチャルオフィスとして東京事務
所のご住所、お電話、FAX番号などをご利用頂けるDプランを
ご用意させて頂いております。Dプランはご住所、専用お電話番
号、FAX番号をご用意させて頂き更に電話代行Aプランと同様
のサービスで15,000円となっております。是非貴社の東京支店と
してご利用頂いては如何でしょうか。(大阪 名古屋 広島でも同
様のサービスをご用意してございます)IMS電話代行電話代行
Dプランのサービス内容は


① ご住所< 東京都千代田区神田小川町1-8-3小川町北ビル2階>
のご利用

② 専用お電話番号 03-○○○○-○○○○のご利用

③ FAX番号 03-○○○○-○○○○のご利用

④ FAX受発信 お受けしたFAXをご指定の事務所、ご自宅
にご返信致します

⑤ 私書箱業務 郵便物を代行して受取ご返送致します。

⑥ Aプランサービス

コール数月100コールまでOK
mail送信3人までご登録
お受けしたお電話をmailでご報告
FAXでの終了報告
5アイテムまでの簡単な通販受付

Dプラン詳しくはこちらをクリックして下さい

逆転送もご用意してございます

是非ご利用をご検討下さい IMS電話代行仙台事業部

MS電話代行札幌

IMS電話代行札幌事業部よりお知らせ

IMS電話代行では北海道、札幌エリアの会員様を募集しております。
電話代行の実務は大阪コールセンターでお受けさせて頂きますが、会員
様からコールセンターまでの通話料金につきましては、無料とさせて頂
いております。電話代行のサービス内容につきましては一切変わりませ
ん。IMS電話代行は札幌拠点を現在準備中であり1日も早い段階で拠
札幌事業所を開設したく思います。現時点では札幌事業部として稼動さ
せて頂いております。

電話代行詳しくははこちらをクリックして下さい
 
IMS電話代行札幌事業部でのご利用状況と致しましては、電話代行と
してご利用を頂いております他のバーチャルオフィスとして札幌エリア
の会員様には、東京、大阪、名古屋のご住所、お電話番号をご利用頂い
ております。商圏を広げを売上拡大されているようです。札幌オフィス
にプラスされては如何でしょうか。


バーチャルオフィスはこちらをクリックして下さい 


IMS電話代行札幌事業部からパートナー代理店募集のお知らせ

 IMS電話代行札幌事業部では札幌北海道エリアの会員様を対象とし
てパートナー代理店を募集させて頂いております。パートナー代理店様
にはIMS電話代行に電話代行、バーチャルオフィスの会員様をご紹介
下さい。IMS電話代行をご利用頂いている限り2年間に渡り手数料を
お支払させて頂きます。IMS電話代行札幌事業部では現在パートナー
代理店様拡大を目指しております。IMS電話代行パートナー代理店様
札幌事業部ではパートナー代理店等一切の費用を無料で募集させて頂い
ております。

パートナー代理店のお問合せは  0120-488-111 IMS電話代行札幌事業部

2006年09月02日

電話代行の活用事例研究☆拠点展開☆

IMS電話代行ではでは東京エリアを東京、神奈
川、千葉、埼玉として捕らえて考えております。や
はり神奈川、千葉、埼玉で起業される件数や企業数
は郡を抜いております。神奈川、千葉、埼玉の発展
も目覚しく昨今会員様も増加しております。特に東
京本社ををバーチャルオィスとしてご利用頂いてい
る神奈川、千葉、埼玉の経営者の方が目立ちます。
実務はご自宅や近くのオフィスで行い体外的にご利
用になるというケースです。

都内でオフィスを構え雇用した場合と神奈川、千葉
埼玉では賃料は無論ですが人件費、交通費と相当違
ってきます。しかし実際には神奈川、埼玉、千葉で
事業を行った場合と比べ格段に違うのは雇用面かと
思います。女性採用を中心とした場合通勤を避けた
い女性は意外と多く優秀な人材が確保できるケース
が多いと思われます。

特に起業段階では神奈川、千葉 、埼玉はお勧めか
と思います。前記している雇用面で考えた場合です
がJRと私鉄の乗り換え駅がポイントです。JR、
私鉄の両面から人材が確保できるので拠点てしての
人気は高いようです。神奈川、千葉、埼玉にこのよ
うな駅は数多くありますので検討の価値は十分にあ
ります。また神奈川、千葉、埼玉の新興高級住宅街
は主婦層の優秀な人材を確保しやすくあります。こ
れは私の実例なのですが、神奈川の田園都市線沿線
に拠点があった当時キャリアが豊富な人員を確保し
やすい特徴を発見する事が出来ました。

職住接近のライフワークは兎角時間が無い経営者に
は重要な点なのかもしれません。神奈川、千葉、埼
玉のお住まいの経営者の方はご検討の余地ありかと
思います。


 

2006年09月01日

電話代行の活用事例研究☆サポートセンター☆

インバウンドテレマーケティングの電話代行業務にサポート
センター事業があります。IMS電話代行でもサポートセンタ
ー業務を行っております。大手企業では英語圏のサポートセン
ターはインドで行っている企業が多いようです。日本において
も中国にてサポートセンターを移転している会社もあるようで
す。IMS電話代行のサポートセンターは大阪事業所で全国の
お電話を代行受信しております
電話代行事業にてお受けしているサポートセンターの特徴と
して詳細な部分は折り返しとさせて頂いております。しかし突然
の電話に時間を割かなければならない事に比べ、”専門の部署
より折り返しお電話をさせて頂きます”というご返答をさせて頂い
ておりますが、突然の割り込みが無くなる事で業務効率が大幅
にアップしたと好評を頂いております。
 サポートやカスタマーセンターの専門の電話番号を持つ事で
顧客に対して信用力が増し売上アップに繋っております。
 またバーチャルオフィスの連絡先をご利用頂く事もマーケテ
ィングにおいての強みを発揮しております。IMS電話代行で
は中小企業の会員様のバックオフィスとして電話代行のプロと
して貢献が出きればと思っております。

電話秘書HOME電話秘書とは?サービス・価格活用アドバイスお申し込みから開始までお客様の声会社概要FAQ

Copyright©2003-2006 電話代行サービスの電話秘書ドットコム All rights reserved. Powered by bunrui SITE MAP >>